Endesa ya cuenta con una oficina de atención al usuario en Torre del Mar
Como adelantaba Correo de la Axarquía hace unas semanas, Endesa ha abierto al público un punto de atención comercial en Torre del Mar, núcleo poblacional del municipio malagueño de Vélez-Málaga, para atender a sus ciudadanos y también a vecinos de localidades próximas en unas nuevas y modernas instalaciones.
En concreto, han indicado en un comunicado, ubicado en la calle San Andrés número 57 de la localidad malagueña está gestionado por la empresa colaboradora Consorcio de Energía de Andalucía.
En estas nuevas dependencias se podrá realizar cualquier tipo de gestión relacionada con la compañía eléctrica, desde la atención de solitudes de contratación de luz y gas, hasta la gestión de diversos aspectos relacionados con el suministro eléctrico --medidas de ahorro energético, asesoramiento profesional sobre mejora de hábitos de consumo, información sobre la factura, aplazamientos y fraccionamientos, contratación de energía, modificaciones de contrato o mantenimiento, etcétera--.
La puesta en funcionamiento de este nuevo punto de servicio se enmarca en la estrategia comercial de Endesa, orientada a aumentar la presencia de la compañía en el mercado a partir de una clara vocación de proximidad y cercanía en la atención al cliente.
Como complemento a ello, los clientes, que pueden realizar sus operaciones comerciales igualmente en cualquier otro punto de servicio u oficina comercial de Endesa en la provincia, pueden solicitar y recibir estos servicios a través de la página web www.endesa.com y www.edistribucion.com o de los teléfonos gratuitos de atención comercial 800760333 (mercado regulado) y 800760909 (mercado libre).
Por último, han añadido que con este, Endesa cuenta ya en la provincia de Málaga con 15 puntos de atención al cliente desde los que se puede gestionar cualquier demanda.
