EMVIPSA supera los 2.100 usuarios en el Servicio de Ayuda a Domicilio y alcanza más de 92.000 horas de atención

El primer teniente de alcalde del municipio de Vélez-Málaga y concejal delegado de EMVIPSA, Jesús Pérez Atencia, ha presentado este martes la evolución del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), gestionado por la empresa municipal EMVIPSA, poniendo de manifiesto el importante crecimiento experimentado por esta prestación durante los últimos dos años.

Pérez Atencia ha señalado que “hablamos de uno de los servicios con mayor importancia social de nuestro municipio, porque llega directamente a nuestros mayores, a las personas dependientes y a las familias que necesitan apoyo en su día a día”.

Los datos muestran una evolución especialmente significativa desde agosto de 2024. En aquel momento, el Servicio de Ayuda a Domicilio contaba con 1.438 usuarios. En agosto de 2025 la cifra ascendió hasta los 1.744 usuarios, mientras que a fecha de 24 de agosto de 2026 el servicio alcanza ya los 2.176 usuarios.

De esta forma, en apenas dos años se han incorporado 738 nuevos usuarios, lo que representa un crecimiento superior al 51 por ciento.

“Detrás de cada una de estas cifras hay personas, hogares y familias de Vélez-Málaga. Nuestro objetivo es que cada usuario reciba la atención que necesita y que podamos seguir reforzando un servicio que resulta fundamental para miles de vecinos”, ha destacado Pérez Atencia.

Más de 1.000 auxiliares en alta

El importante incremento de usuarios ha venido acompañado de un notable refuerzo de los recursos humanos. En agosto de 2024 había 609 auxiliares en alta; en agosto de 2025, 745; y actualmente EMVIPSA cuenta con 1.015 auxiliares en alta dentro del Servicio de Ayuda a Domicilio.

Esto supone 406 auxiliares más en dos años, con un crecimiento próximo al 67 por ciento. La evolución también es positiva en el número de auxiliares con usuarios fijos. Se ha pasado de 504 profesionales en agosto de 2024 a 580 en agosto de 2025 y 763 en agosto de 2026.

Pérez Atencia ha subrayado que “el crecimiento de la demanda está siendo acompañado por un crecimiento de los recursos y de nuestra capacidad para prestar el servicio”.

Las horas de atención crecen casi un 63%

Otro de los principales indicadores presentados por el delegado de EMVIPSA ha sido el volumen de horas de prestación y facturación.

En agosto de 2024 se contabilizaban 56.668 horas, cifra que aumentó hasta las 69.100 horas en agosto de 2025 y que actualmente se sitúa en 92.267 horas.

Esto supone cerca de 35.600 horas más de atención que hace dos años, lo que representa un incremento próximo al 63 por ciento.

“Más usuarios, más auxiliares y más horas de atención demuestran la dimensión que está adquiriendo el Servicio de Ayuda a Domicilio en Vélez-Málaga”, ha explicado Pérez Atencia.

https://youtu.be/YcAyK2X9kpQ

Nuevos servicios para mejorar la atención

EMVIPSA también ha ampliado las prestaciones ofrecidas a los usuarios del SAD. Desde enero de 2026 se encuentra en funcionamiento el servicio de cuidados paliativos, que actualmente atiende a 38 usuarios.

Pérez Atencia ha explicado que se trata de “un servicio especialmente sensible, destinado a acompañar y atender a personas y familias en momentos particularmente difíciles, y que supone un paso más en la especialización y mejora de la atención que ofrecemos”.

A ello se suma el servicio de peluquería, que continúa creciendo entre los usuarios. Entre enero y agosto de 2025 se contabilizaron 1.366 servicios, mientras que durante el mismo periodo de 2026 la cifra se ha incrementado hasta los 1.452 servicios. Además, 600 servicios se han realizado únicamente durante los últimos tres meses de 2026.

Un servicio social y también generador de empleo

El primer teniente de alcalde ha destacado igualmente la importancia del Servicio de Ayuda a Domicilio como generador de empleo en el municipio.

“Estamos hablando de más de mil profesionales en alta vinculados actualmente a este servicio, realizando cada día una labor fundamental dentro de los hogares de Vélez-Málaga”, ha señalado.

Pérez Atencia ha insistido en que el crecimiento del SAD debe analizarse más allá de las estadísticas.

“Hablar de Ayuda a Domicilio es hablar de permitir que muchas personas mayores puedan continuar viviendo en sus casas, de dar tranquilidad a sus familias, de atender a personas dependientes y de ofrecer compañía, cuidados y calidad de vida”, ha afirmado.

Finalmente, el responsable municipal ha asegurado que desde EMVIPSA se continuará trabajando para reforzar y modernizar el servicio.

“Vamos a seguir mejorando sus prestaciones y adaptándolo a las necesidades de nuestros vecinos. Nuestro objetivo es claro: que cada persona que necesite atención pueda recibirla con la mayor calidad posible y que el Servicio de Ayuda a Domicilio siga siendo una de las grandes herramientas sociales y de generación de empleo de Vélez-Málaga”, ha concluido Jesús Pérez Atencia.

•